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在共享单车与出行服务领域,哈啰正以其独特的海外扩张和创新实践引领行业发展。截至2024年底,哈啰的注册用户数已超过7 5亿大关,这一成就
2024-12-31 06:40:01
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在共享单车与出行服务领域,哈啰正以其独特的海外扩张和创新实践引领行业发展。截至2024年底,哈啰的注册用户数已超过7.5亿大关,这一成就的背后,是其对全球市场的不懈探索与深耕。
近年来,哈啰不仅在国内市场取得了显著成绩,更将目光投向了海外市场。新加坡与澳大利亚,成为了哈啰海外布局的重要一站。在新加坡,哈啰单车的累计骑行量突破1000万公里,而在悉尼,这一数字也迅速攀升至近100万公里。这些令人瞩目的成绩,不仅彰显了哈啰在海外市场的强大竞争力,也为其进一步拓展国际市场奠定了坚实基础。目前,哈啰已在东南亚、欧洲和大洋洲等多个国家开展市场拓展工作,并研发了多款适应不同市场需求的车型,如电滑板等。
在出行服务方面,哈啰顺风车以其高效、便捷的服务,赢得了广大用户的青睐。成立至今,哈啰顺风车已累计满足用户出行需求超25亿次,发单乘客数超过2.2亿,认证车主数更是高达3300万。哈啰还通过一系列创新举措,如上线减少分歧的高速费新功能、推出订单PK模式等,持续提升车主与乘客的出行体验,努力构建高质量的出行生态系统。这些努力,使得顺风车正逐步被赋予新的定位——准公共服务产品。
与此同时,哈啰在租车领域的表现同样令人瞩目。成立仅三年的哈啰租车,已稳居租车行业第一梯队。其日GTV峰值突破2100万,自营门店超过300家,覆盖城市超600个,车辆供给达30万台,合作商家数更是超过8000家。哈啰租车不仅通过设立“神秘顾客”机制、发起行业首个自律公约等举措,推动平台规则与履约流程的持续优化,还发布了“放心租”服务标准,保障用户用车安全。哈啰租车还上线了资产数字化和履约线上化能力,以新质生产力赋能行业高水平发展。
在技术创新方面,哈啰更是走在了行业前列。目前,哈啰已接入72个大模型,覆盖国内外90%主流模型,并上线了31个应用。通过创新研发并落地海螺机器人、交易机器人、光子引擎、贾维斯幻视大模型平台等大模型实践应用,哈啰在提升业务流程效率以及用户体验方面取得了显著成效。例如,在顺风车判责方面,哈啰的准确率高达87%以上;在租车判责方面,准确率也超过了80%;而在两轮车判责方面,准确率更是高达95%。这些技术的应用,不仅提升了哈啰的服务质量,也为其在激烈的市场竞争中赢得了更多优势。
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